Vendas
Do primeiro contato à reunião: como aumentar sua taxa de comparecimento
Boas práticas de abordagem, confirmação e follow-up que reduzem faltas e otimizam sua agenda.
Por Rodrigo Criminal UM6 min de leitura
Lead marcado que não aparece ocupa horário, desgasta a equipe e distorce as métricas. A taxa de comparecimento sobe com expectativa clara no primeiro contato e com lembretes no canal em que a pessoa já responde.
Abordagem e confirmação
Explique o que vai acontecer na reunião, quanto tempo leva e o que a pessoa precisa ter em mãos. Confirme no dia anterior e, se fizer sentido, no mesmo dia.
Follow-up sem assédio
Um toque objetivo depois do no-show recupera parte da agenda. O tom é de serviço, não de cobrança.